• 开店最容易失败的6类人群
  • zt.wineast.com 发布时间:2010-1-1 15:18:05
    文章录入:网友(5095)
  •     绝大多数创业者都有过开店的经历。有人开店赚到钱,把做生意向做企业转变,成为大富翁,而更多人却在开店过程中淡出商界。成功总是容易受到很多人的追捧,但失败我们也不能淡忘,因为失败的悲剧一直在不断地重演着。这些失败的教训,或许更值得我们去深思,按照失败的不同原因,个人认为有6类人群特别容易开店失败。

      一、缺乏敬业精神者。

      敬业精神应该是一个人对所从事的工作,在感情上和精力上都十分投入的表现,无论是开店还是打工,敬业精神都是很重要的,而现实中却有太多人做不到。记得上世纪八十年初的内地,有不少小店铺是和官方商场营业时间相同,到了下班时间就关门。现在这种私营店铺虽然营业时间较以往长,但不专心经营者却大有人在。比如营业时间的安排不是考虑方便客人,而是考虑方便店家自己;又比如店主或店员贪玩游戏,冷落进店客人使客人无心交易;再如对店容店貌不关心,对产品不爱惜,使店铺与产品形象不堪入目。此外,店员缺乏工作*,上班无精打采,不能引导客人购买等,方方面面的不敬业行为都使店铺业绩难有起色。

      二、盲目入行者。

      许多人在在开店之初对开啥店并被没任何客观依据,只是看到或听到某人开啥店赚到钱,就盲目跟风开起同样的店。当店铺开起来后才发现整个行业市场不象当初看到、听到的一样,所卖的东西虽好,可竞争对手多如牛毛,产品质量和价格在市场上都没优势,持续下去就意味着更多的亏损,放弃成为最佳选择。如某些品牌的加盟商,店主从没接触过所经营的产品,也不了解该产品的市场,店主从媒体广告或厂家推销中获悉其它的加盟商赚不少钱,就决定加盟,在区域选择和店铺选址方面显得极不合理,导致门店少有人光顾或产品比不过竞争对手,几番折腾生意难有起色,短暂的经营后就宣布倒闭退出。

         三、不懂销售技巧者。

      作为门店经营而言,销售技巧尤为重要,店员能否促成交易就看个人掌握销售技巧的程度。为何有的店面总是能将东西卖出去,而有的店面却很难留住顾客,这就是店员的销售技巧水平不同造成的,而销售技巧也绝不是应对客户的几句台词,而是引导甚至左右客户做出购买决定的心理战术。因此,不善于影响客户做出购买决定的人,就不可能把一家门店做好。

      四、不懂推广品牌者。

      在品牌推广方面,不论是厂家还是经销商都存在认识的不足,更甚者对品牌推广毫无反应。厂家往往认为在媒体投放了不少广告,在做给经销商看的宣传文件中也有美化品牌的内容,就可以称之为品牌推广了。对于直面终端消费者的门店经营,厂家认为那是销售商的事,做得稍好的厂家也会为经销商培训门店员工,但所培训的内容只强调销售技巧和产品功能。更多人则反复强调销售技巧,甚至把客户可能提出的疑问都一字一句地写进教材,事实上这类商家的店铺生意是很难做好的,因为促销手段的雷同、全凭销售技巧去拉拢客户,会使消费者感觉没有消费的应有保障,同时销售技巧不能让消费者在内心产生信任,不能使消费者成为品牌的追随者,难以做到回头客的持续递增。因而,店员在促成交易过程中,必须强调企业的优势和品牌的优势。

      五、不关注消费者利益者。

      我们常见一些店铺在开业初期生意不错,但没过多久就日渐萧条,客流量由高至低。这在很大程度上来自于店家对消费者利益的不够重视,更甚者对消费者进行坑蒙拐骗敛取钱财。通常这个问题表现在不顾消费者购买产品后的保障,把产品质量存在问题给予隐瞒,不去考虑自己该为客户做点什么,只想着从客户身上赚多少钱。这种目光短浅的做法,只会使店铺生意快速衰退。

      六、不懂用人者。

      招聘不等于选美,很多店主在招聘时只强调年龄、相貌、身高和经验,导致店员形象良好但销售业绩却非常糟糕的现象比比皆是。笔者不是主张店员形象不重要,但比形象更重要的是责任心和能力。包括以上提到的敬业心和销售技巧等等,对于不善用人者的店老板来说,用错人就是常常导致生意惨败的原因。

 
版权说明:
  • 1、 中国创业投资网所有文章均来自网络,为网友原创或是推荐、收集、整理而来,其版权均属于原作者或页面内声明的版权人。
  • 2、 中国创业投资网尊重每一位作者的版权,已在文章信息发布处要求网友转载时保持原文的完整并属上作者姓名及出处,但网友转载时部分文章因流传原因而无出处及作者,如果侵犯了您的版权,敬请及时联系我们,我们将在最短的时间内予以更正。
  • 3、 中国创业投资网开辟文章信息版块,出于传递更多有用信息之目的,并不意味赞同其观点或证实其内容的真实性。中国创业投资网不保证所有信息、文本、图形、链接及其它信息的绝对准确性和完整性。
  • 4、 中国创业投资网所有文章信息仅供网友及信息浏览者学习和研究使用,未经原作者或页面内声明的版权人的书面许可,任何个人或组织均不得以任何形式转载、复制、编辑或发布使用于其他任何场合,或作为任何的商业用途。
  • 5、 中国创业投资网保留网站的其它所有权利。所有与中国创业投资网链接的网站及其内容和版权由相应的提供者与拥有者负责,中国创业投资网不对其内容或形式担负任何直接或间接的商业或法律责任。