据悉，现在商品房销售，普遍是先签订认购书，但是签订认购书的时候，认购书上就标明了，先交两万的定金，这个“定”是一定的“定”，就是约定了，然后在签订商品房买卖合同的时候，充到你的房款里去，在签商品房买卖合同之前，定金不退。很多人在购买房屋前多会遇到“定金”之惑，购房者先签订认购书缴纳定金，但是一旦购房者签订认购证书后发现问题，拒绝购买房屋的时候，定金却难以索回，这种情况怎么办？
山东省消费者协会投诉部副主任牟刚告诫网友，一定要慎重交定金，或者改成订报纸的那个“订”。牟刚表示，这个问题在最高人民法院关于商品房销售若干问题的司法解释上，专门解释了这一条，就是关于定金的问题，如果是双方约定的，一般是不退的。但是有一个特例，不规责于双方当事人的情况下，这个定金是要退还消费者的。牟刚讲了他曾经遇到过的一个维权事件。一名从部队刚转业的购房消费者，下部队后刚工作不到一年，买房钱不够，但售楼小姐告诉他可以帮他办贷款。于是这名转业军人当时就签了协议书，也交了两万定金。在后来办理贷款的时候发现，这名转业军人的条件不符合银行规定，房贷办不下来。于是，转业军人要求开发商退还两万的定金，而开发商要求转业军人再想别的办法，不肯退。“这个不是消费者不想买，他想买，但是因为开发商给介绍可以办贷款，这不是消费者的责任。通过我们调解，对方最终是把定金退回来了。”

牟刚告诫广大网友，有些消费者觉得交了定金，不合适的时候还可以要回来。但是有一些就是从法律上讲，不是你想要就能回来的，因为双方是约定了的，你得按约定去履行。所以一定要慎重交定金。认购书可以填，得把“定金”改成“预约金”，或者订报纸的那个“订”，这个东西可以改一下。但是不要用宝盖头那个一定的“定”，这是法律上的一种双方的约定，不是预约金的方式，消费者要注意。