文卫良：音乐才子畅游商海-商学院-中国创业投资网

文卫良：音乐才子畅游商海
zt.wineast.com 发布时间：2010-12-19 22:53:00
作者：佚名文章录入：网友(passed66)

   文卫良，30岁，湖南株洲人，武汉卫芹电器服务有限公司总经理。
   “我现在说话，嗓音都有点沙哑，这是当年学声乐留下的后遗症。”在商场打拼多年后，文卫良仍以音乐才子的履历而“自傲”。他讲话时喜欢挥动左手，富有激情，依稀可见当年音乐才子的影子。近10年的时间，文卫良完成了从声乐才子到企业老板的“蜕变”。30岁的文卫良自称是“成就感”驱使他从艺术转向商界。“很累，有时一个人开车到东湖边大喊大唱，但想体会成就感当然就要有付出。”文卫良说，他的目标就是让会员制电器服务模式，在武汉三镇乃至全国遍地开花。
   卖磁带一天赚了1000多元
   1994年，还是武汉音乐学院的大一新生，文卫良就开始赶场唱歌和倒卖磁带。文卫良说，在大哥大、帅府等酒店，一晚唱两个场子就可赚80块钱。他还利用周末在武泰闸、司门口摆地摊卖磁带，1．5元一盒从汉正街拿货，卖10到15元，最多时一天就赚了1000多元。总结当“摊主”时的经验，他说，关键是抓住年轻人的消费心理，挑市面上流行的音乐带子和周末人多的时候，并利用自己学音乐的优势给他们讲解。
   除此以外，他还在长江边扛过沙包、铲过沙子，“共做过十几回，扛一袋2毛钱。”当时，文卫良的父母在南方做生意，但刚起步，资金并不宽裕。“音乐学院学费高，家里给的300多块生活费不够花，也不好意思向父母开口。”文卫良说，更重要的是，自己骨子里就有一种经济意识，想尝试赚钱、尝试独立。
   与生俱来的经济意识，影响了他的人生轨迹。毕业时，有两个歌舞团答应录用他，权衡再三，他还是决定放弃。“一个月拿四五百元，不是我想要的生活。”
   做药材代理不是我的事业
   文卫良说，上世纪90年代中后期，药材市场不规范，成本与卖价反差最高达到几十倍。一心想自己创业的文卫良，做起了推销药材的业务员，先联系好医院或药店，拿到订单后，再从外地购进药材，转卖出去。
   他说，当时把河北沧州的一种药品卖到医院，差价有十几倍，利润相当可观。“最多的一次，曾经3天赚了5万元。”尽管如此，文卫良仍然非常谨慎，与进货厂家签订协议，将厂家保证质量的条款写进协议里。之后，他租了个小房子做办公室和仓库，并请了四五个人，专门做起了药材生意。三年后，文卫良赚到了第一桶金。
   但他发现，做这种药材生意投机性比较强，不能作为长久的事业来做。
   把“会员制电器服务”引入武汉
   结束药材代理生意后，为更好地定位将来的发展方向，文卫良到新加坡神龙电器公司考察学习了一个多月，回来之后，“茅塞顿开”。“做企业不仅要赚钱，更重要的是要做成事业”。
   之后他又在深圳的电器企业学习，并最终将自己的事业定位在电器服务行业。
   2003年底，文卫良投资70多万元，成立了武汉卫芹电器服务有限公司，在江城首创了“会员制电器服务”模式---客户先交钱成为会员，投保电视、电脑、空调、热水器等家电，50元保两台，保修一年，依此类推。
   会员制电器服务，是从沿海发展到内地的模式，先付钱，再消费，电器没坏就先掏钱，市场难以接受。而且，社会上以会员制为幌子的骗子公司也不少，消费者也不敢轻易相信。“第一个月，只做了几十个50元的单子”。
   对此，文卫良决定：“前三个月全部做广告！”先让客户尝到甜头。派三路业务员，一路跑各地市驻汉办，一路跑政府机关，一路负责宾馆酒店。技术人员则进入居民小区，免费维修各种电器，先把卫芹的牌子打起来。
   亏本也要做信誉
   对已由卫芹承保的电器，卫芹则按照合同内容，负责到底。2004年初，某防汛指挥机关的电脑CPU在承保不久后坏了，当时规定CPU也在保修范围内，但CPU坏了就难以修理，文卫良就让工作人员在前进四路买了个新的给客户送过去，花了400多元。客户感叹：“你们还赚什么钱啊？”“做的就是信誉。”他说，承保电器发生故障的概率是30％，像保险公司一样，我们赚的是另外70％。目前，卫芹已有固定客户4000多家，市场慢慢打开，已经进入了稳定赢利阶段。
   对自己的成功，他总结了四点：第一，诚信的商业意识；第二，长远的发展目标；第三，良好的运作管理能力；第四，通力合作的团队。
   自办学校解决技术瓶颈
   文卫良说，做电器服务，技术是保证，生产基地是后盾。他专门从市家电协会请来3名工程师。但招聘的一般技术人员水平参差不齐，他下一步将成立武汉卫芹培训部或培训学校，从学校招聘毕业生来进行3至6个月的专业培训，保证人员的技术专业化和服务规范化。
   自建配件生产基地保障会员制
   同时，为了降低材料成本和进行多元化发展，文卫良正筹备在吴家山的台商开发区投资兴建卫芹电器生产基地，生产各种电器配件，并组装等离子彩电、空调、冰箱等系列产品，实行多元并举。
   文卫良说，卫芹进武汉市场前，曾有一些维修门店尝试过会员制模式，但由于没有自己的配件生产基地，以致成本过高，无利可图。
   采访的最后，记者问：“一路走来，音乐素养对你的生意有多大帮助？”
   “主要是看个人的本质。做生意尽管很累，却能体会一种特殊的成就感。比如，当我给以前的老师每人送一台卫芹组装空调的时候，就有这种感觉。”

融资项目

·专利新材料项目产品投资合