- 陈平:湖北走出的快递业巨头
- zt.wineast.com 发布时间:2010-12-19 23:00:00
作者:黄宏 文章录入:网友(oiojisldf) -
人物名片
陈平,1959年出生于湖北天门。1982年考入西安政治学院,1990年东渡日本深造,1994年初创建北京双臣快运有限公司(“宅急送”前身)。现任宅急送总公司总裁。
昨日上午,“武汉市与60个重点城市EMS投递质量暨特快专递快速网启动仪式”在洪山礼堂前举行,用于同城快递专网50辆EMS摩托车也正式上路。
这一天,宅急送湖北公司经理李忠平也风尘仆仆地从延安赶回武汉,对其湖北区域的快递市场重新布局。
宅急送是目前国内最大的民营快递企业,年营业额达8亿元。其总裁陈平是湖北天门人,刚刚把全国70多个分公司的经理拉到革命圣地延安进行“独立自主,自力更生”的教育。
上周,陈平在北京向记者畅谈了创业历程与梦想:成为中国的“联邦快递”。
砍掉头三批业务
一个女人搂着一只猫慵懒地蜷在沙发里,门外一辆标有“佐川急便”的货车戛然而至。日本快运业巨头佐川急便用这样一幅海报来宣传其“门到门”服务带给人们的享受。
1994年初,35岁的陈平结束了在日本留学和工作,带回一个类似于佐川急便的“门到门”服务的企业梦想。
买了3台车,招了几名司机。起初,因为没有客户,三台车每天在北京街头兜生意。一段时间后,为了养活人和车,员工们去洗油烟机、换煤气、接送孩子、替人搬家……
12年后,陈平还记得那份小广告:代您跑腿办事,代您购物送礼,代您取货发货,为您分忧解难。但这一年,几乎一分钱没赚。
1996年情人节,宅急送靠送鲜花一天赚了13万元。当宅急送在送鲜花和搬家业务上开始得到回报时,陈平意识到自己的“门对门”梦想越来越远,他果断砍掉这两项业务,转而为外企大公司送货。
但是,跑运输也不是陈平的梦想,他再一次忍痛砍掉“运输队”。他瞄上了北京火车站每天到站的数量庞大的包裹单。渐渐地,宅急送的客户群扩展至寻常百姓。
头一年的员工几乎都走了
宅急送头一年招来的员工只有20多人。如果这些员工好好地做到现在,至少能做到分公司经理的位置了。不过,这些员工几乎都未能留下。
刚创业时,没有资金,只好半夜到北京郊区的电杆和墙根上贴小纸条招人。结果招来一群“麻烦”员工,大都为社会闲散人员。当时,宅急送租了一个仓库,结果一个晚上,仓库管理员将仓库里搬空了。一名司机光着膀子送货上门,遭到女客户投诉,挨批评后,他竟往车辆备胎上扎了40多颗钉子。
由此,陈平得出结论:品德不好的人,哪怕要求待遇再低,也坚决不用。现在,宅急送办起了培训学校,员工也发展到8000多人。
总比别人领先半步
陈平自豪地说,“在民营快递界,我总要比别人快半步。”
1998年,宅急送度过了生存的煎熬,并开始从同城速递业务向全国“快运”过渡。陈平构建起心目中那个在全国范围“上门提货”、“24小时送货到门”的企业理念。
当年,宅急送以北京、广州、上海三地为基地,以武汉为交会中心,开始了辐射整个中国东部的24小时全国“门对门”快运服务。
以此为基础,宅急送营业收入每年都保持着约80%的增长。到2005年,在全国建立起了70多个分公司,开通了香港、日本、北美、欧洲以及其他亚太国家和地区的国际普货航线。
这一年,《福布斯》发布“2005中国潜力100”榜,宅急送综合成绩位列第七。
“三国时代”即将到来
目前,中国物流行业一派“群雄混战”景象。但在陈平看来,随着外资大举进入和民营企业迅速成长,很快就会进入“三国时代”。
陈平曾做过三个大胆预言:外资企业不可能成为中国物流企业的主力军;国有企业不可能战胜民营企业;民营企业一定会作为主力军走上前台。
军人出身的陈平喜欢从比较中找出路。外资企业资金足、人才多、技术强,但网络少、成本高、本土化慢;国有企业网络大、历史悠久、硬件好,但体制较僵化、经营理念较陈旧、服务水平不令人满意;民营企业价格低、创新快、没有包袱,但资金短缺、基础薄弱、小而散。
在他看来,三股势力各自把弱势转化为优势,不是一朝一夕,在短时间内都无法成就霸主地位。最终,会在三五年后形成“三国时代”,并诞生出本土的联邦快递。
向联邦快递看齐
近年来,国内快递业每年以30%的增幅快速发展。面对中国每年上百亿元的快递业市场,邮政EMS变招,境外快递巨头如敦豪DHL、联邦快递FedEx、联合包裹UPS则加紧收购的步伐。
形势紧迫。宅急送也在变———今年,宅急送全线开通物流班车,在全国织起一张大网,北京、上海、广州三大地区的货量全部在武汉对接,以降低成本;将企业改制为股份制。
成功是不可复制的,但成功者可以成为前进的目标。宅急送确定在2010年前完成自己的“三上”目标———“上市”、“上天”(包机)、“上榜”(明星状元企业),在独立自主中做中国民族快运的名牌企业。
陈平说,美国的联邦快递,由小到大,由弱到强,占据了市场的主导地位,连美国邮政都要请联邦快递来进行信函的派送,“宅急送的梦想,就是成为中国的‘联邦快递’”。
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