- 盯紧300户居民 肉店年挣4万
- zt.wineast.com 发布时间:2010-12-20 10:49:00
作者:佚名 文章录入:网友(星火贷款) -
本报讯(记者刘莉)开店几年,为何生意不温不火?昨日,“创业武汉”公益培训上,营销实战专家程绍珊称,没有深入维护客户,是许多小老板做不大的原因。
两三万元即可加盟双汇集团社区肉店,但每年都有1000多家店死掉。程绍珊调查发现,以肉店为圆心的20分钟步行范围内,只要锁定300户人家,肉店一年稳赚4万元。经营不善的肉店多不重视营销,坐等客户上门。
如果保持和客户的良好沟通,想不赚钱都难。程绍珊所住小区的一家书店,从不打折,生意不错。他在该店买了一本书,三天后书店打电话询问得知书不错,立马推荐该作者的其他书,并送货上门。随后,书店又推荐该作者作序的书。不到一个月,程绍珊收到近30本书,若在图书城按八五折购买,能省下200元,但他觉得值。“抓住了我的需求,省去出门购书的时间成本。”
另一家社区药店也用步步为营的营销手段。工作人员登门拜访,本来程绍珊对上门推销有些不悦,但药店赠送了家庭小药箱。工作人员把家人的健康状况问了个遍,没几天送来一份常备药清单,药品价值近千元,但看起来确实样样有用。此后,每逢变天,程绍珊都会收到药店的提醒短信。
程绍珊说,商业社会的唯一原则是价值,消费者衡量一个产品,最主要看值不值。如果小老板能把服务做到家,何愁没生意。
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